Kalaluude skeem (tähendus, näited) Joonista Ishikawa skeem

Mis on kalaluude skeem?

Fishbone'i diagramm või Ishikawa diagramm on kaasaegne kvaliteedijuhtimise tööriist, mis selgitab mis tahes tekkinud või tekkida võiva kvaliteediprobleemi põhjuse ja tagajärje suhet. See pakub visuaalselt kõiki probleemi võimalikke põhjuseid, et analüüsida ja välja selgitada algpõhjus. See on tööriist, mida saab kasutada nii ennetavalt kui ka reaktiivselt.

Miks seda nüüd Fishbone diagrammiks nimetatakse? See pole ilma põhjuseta. Nimi tuleneb kujust, mille see tööriist pärast moodustamist võtab. Selle struktuur sarnaneb kalade luustruktuuriga. Probleem on kirjutatud kõige paremas osas, mis on kala pea. Vasakul kulgeb selgroog, millel on konditaolised nooled, mis osutavad peamistele põhjustele. Nende peamiste põhjuste all määratakse alampõhjused.

Võrdluskala või Ishikawa skeem ja selle komponendid:

See diagramm on joonistatud Exceli lehele, teise võimalusena saab seda teha ka sõnal või maalil. Samuti on palju veebisaite ja malle, mis pakuvad teile kasutusvalmis skeeme. Nagu diagrammilt näha, on probleem / probleem mainitud paremal. Seejärel mainitakse peamised põhjused selgroo luust sirutuvate luude otsas. Nende peamiste põhjuste all on mainitud põhjused ja alapõhjused.

Kuidas luua Fishbone'i skeemi?

  1. Tehke paremal olevale kalale pea. Siinkohal mainime teemat, mis vajab meie tähelepanu.
  2. Joonista vasakule selgroog.
  3. Joonista selgroogudele oksad, mis loetlevad peamised põhjused. Loetlege neli kuni kaheksa peamist põhjust.
  4. Nende peamiste põhjuste all on loetletud põhjused ja alapõhjused. Neid saab tuvastada ajurünnaku korraldamise teel või kogu protsessi täpse jälgimise ja kõigi võimalike põhjuste väljaselgitamise kaudu, mis võivad põhjustada kvaliteedi kahjustamist.

Defekti põhjustavate tegurite kindlakstegemine

Tegurite kindlakstegemiseks võime kaaluda kõigi põhjuste murdmist järgmiste peamiste põhjuste all:

  • Masin
  • Materjalid
  • Meetodid
  • Personal (mehed)
  • Mõõdud
  • Keskkond

Teise võimalusena võime kasutada ka viisi miks on tehnikat või 4 P-d (toode, põhimõtted, protseduurid ja taim). Samuti võime luua oma peamised põhjused, et rühmitada põhjused vastavalt meie arvates sobivaks.

Kalaluu ​​(Ishikawa) skeemi näited

Näide 1

Proovime näidet, kus meie tähelepanu vajav probleem on vale / viivitatud / kahjustatud kättetoimetamine. Võimalikud põhjused võivad olla paljud, näiteks vale pakendi kasutamine, mis viis transiidi ajal kahjustusi, vale toode vabastati kohaletoimetamiseks või tootele märgitud aadress polnud õige. Saame klassifitseerida sama peamistes põhjustes ja esitada selle kalaluude diagrammil nagu allpool:

Näide 2

Võtame veel ühe näite. Vaadates, kui hästi me ülaltoodud probleemiga tegelesime, oleme palganud burgeripoe konsultantideks, et teha kindlaks põhjused, mis võivad viia halva kvaliteediga burgeri valmistamiseni. Probleem kõlab maitsvalt, ma mõtlen huvitav, kas pole?

Eelised

  • Seda tehnikat kasutatakse laialdaselt toodete kujundamisel, kvaliteedi parandamisel ja defektide minimeerimisel.
  • Selle asemel, et välja tuua vaid üks põhjus, annab see tehnika meile hulga kõiki võimalikke põhjuseid, mis aitavad mitte ainult tuvastada praeguse probleemi algpõhjust, vaid väldivad ka edaspidiseid eksitusi.

Piirangud

Seda tehnikat ei tohiks kasutada ühekordse tegevusena. See tegevus peaks toimuma pidevalt, et olla proaktiivne protsessi võimaliku lünga määramisel.

Järeldus

Kalaluude diagramm kujutab visuaalselt põhjus-tagajärg seoseid. Tööriista kasutamine on lihtne, kuid protsessi ja toote või teenuse kvaliteedi parandamiseks väga tõhus. Selle pideva rakendamise abil saab organisatsioon olla proaktiivne kõigi protsesside puuduste väljaselgitamisel ning probleemidele kiiresti ja täpsemalt lahendada.

Äriorganisatsioon saab seda tööriista väga tõhusalt kasutada oma protsessides kuue sigma tulemuste saavutamiseks. Seda saab joonistada paberile, arvutustabelile, mis tahes tekstitöötlustarkvarale või paljude veebitarkvarade abil.